¿Cambiaron tus planes de viaje con American Airlines y necesitas ayuda de un experto para mantenerlos en marcha? Bueno, ya sea un problema relacionado con el vuelo o simplemente necesitas más información, puedes contactarlos directamente y obtener asistencia. Llama al American Airlines español teléfono y conéctate con una persona en vivo, o simplemente usa su sitio web oficial y mira las respuestas a tus consultas en el idioma que desees.
Obtén más información sobre los contactos de servicio al cliente de la aerolínea y cómo conectarte con sus expertos para asegurarte de que tu viaje transcurra sin problemas. ¡Sigue leyendo las secciones a continuación para obtener todos los detalles que necesitas!
¿Cuál es el número de teléfono en español de American Airlines?
Comunícate con American Airlines en español a través de su número de teléfono oficial, 800-633-3711, y ponte en contacto con sus expertos en cualquier momento del día o de la semana. Se trata de un número de teléfono exclusivo para clientes que desean asistencia en su idioma preferido y es gratuito.
Por lo tanto, si estás listo para comunicarte con los agentes de AA en español, levanta el teléfono y presiona el botón de marcación. Es posible que tengas que esperar un rato, dependiendo del volumen de llamadas y de la hora de tu llamada, pero una vez que te conectes, los agentes responderán todo lo que quieras saber.
El servicio de atención al cliente de American Airlines puede ayudarlo con:
- Nuevas reservas
- Gestión de reservas existentes
- Selección de asientos de su elección
- Solicitar asistencia especial
- Cambiar o cancelar vuelos
- Actualizar información de pasajeros
- Y más.
Si es miembro de AAdvantage, puede llamar a su número de teléfono exclusivo y obtener ayuda en su idioma preferido eligiendo la opción correcta entre las indicaciones.
¿Cómo hablo español con American Airlines?
Para hablar con un agente de AA, marca el American Airlines telefono español 800-633-3711 y sigue el menú de respuesta de voz interactiva (IVR) para elegir la opción correcta. Consulta los pasos detallados para comunicarte con el equipo de atención al cliente de la aerolínea a continuación:
Pasos para llamar al equipo de atención al cliente de American Airlines en español
- Abre el sitio web oficial de AA.
- Busca la sección Contáctanos.
- Elige la opción de llamada telefónica.
- Ubica el número de teléfono exclusivo de AA.
- Llama directamente al 800-633-3711 (para EE. UU., Canadá y las Islas Vírgenes de EE. UU.)
- Sigue las indicaciones en la respuesta de voz interactiva.
- Elige el idioma español cuando se te solicite.
- Selecciona tu consulta o elige hablar con una persona en vivo.
- Comparte tu inquietud o consulta en detalle.
- Sigue las instrucciones del agente.
- Obtén la asistencia que necesitas.
- Pregunta sobre cualquier otra cosa que necesites.
- Obtén respuestas y cuelga.
Si el agente no puede ayudarte adecuadamente cuando llamas la primera vez, programará una devolución de llamada. O puede volver a marcar el número de teléfono en español de American Airlines más tarde para hacer seguimiento y obtener ayuda.
Números de teléfono de American Airlines en diferentes idiomas
Si necesitas ayuda de American Airlines en español o en cualquier otro idioma, aquí tienes los números de teléfono dedicados.
|
Idioma preferido |
Número de teléfono de AA |
Horario de atención (hora central) |
|
Español |
+1-800-633-3711 |
24 horas |
|
Inglés |
+1-800-433-7300 |
24 horas |
|
Portugués |
+1-866-824-8717 |
6 AM – 7 PM |
|
Francés |
+1-800-756-8613 |
7 AM – 6 PM |
|
Chino mandarín |
+1-800-492-8095 |
24 horas |
|
Creole |
+1-800-833-5767 |
7 AM – 4 PM |
|
Japonés |
+1-800-237-0027 |
24 horas |
Fuente de la tabla: https://www.aa.com/i18n/customer-service/contact-american/reservations-and-ticket-changes.jsp
Nota importante: Para clientes con problemas de audición o del habla, marque 711 antes del número de teléfono y conéctese a través del Servicio Nacional de Retransmisión
¿Cómo llamo a American Airlines en español desde USA?
Si se encuentra en EE. UU. o su vuelo sale o finaliza en EE. UU., puede llamar directamente a AA al número de teléfono correspondiente. El teléfono American Airlines español
para clientes en Estados Unidos es +1-800-633-3711.
También puede marcar el número de teléfono de atención al cliente general y hablar con un agente exclusivo al +1-800-433-7300. Ambos números de teléfono están disponibles las 24 horas del día, todas las semanas, y puede obtener ayuda directamente de una persona en vivo.
También puede elegir su área específica de inquietud y conectarse directamente con la aerolínea para recibir asistencia. Los expertos en atención al cliente de American Airlines en EE. UU. lo ayudarán con cualquier cosa relacionada con reservas nuevas o existentes según las reglas de su tarifa.
Números de teléfono de American Airlines para diferentes países
¿Está llamando al equipo de American Airlines en español para solicitar ayuda desde países que no sean Estados Unidos? Estos son los números de teléfono de los diferentes países y rutas que ofrece la aerolínea:
|
País/Región |
Número de teléfono |
|
Argentina |
Buenos Aires: 4318-1111 Toll Free: 0-800-444-84253 |
|
Belize |
223-2522 |
|
Bolivia |
800-100-541 |
|
Nicaragua |
7877-7920 |
|
Panama |
269-6022 |
|
Paraguay |
009-800-542-0003 |
|
Jamaica* |
800-744-0006 |
|
Uruguay |
000-4019-0834 |
|
Venezuela |
212-720-1185 Toll-free: 0-800-136-2334 |
|
Emiratos Árabes Unidos |
800-03305924 |
|
China |
400-818-7333 |
|
Corea del Sur |
02-6438-9008 |
|
Filipinas |
02-85248625 |
|
Hong Kong |
3057-9197 |
|
Chile |
56-2-2938-1417 |
|
Aruba |
297-582-2700 |
|
Bahamas* |
800-433-7300 |
|
Barbados* |
800-744-0006 or 246-428-4170 |
|
Bermuda* |
800-744-0006 |
Tenga en cuenta: Muchas de las líneas telefónicas funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana; sin embargo, algunas tienen un horario de atención limitado. Para su referencia:
- La línea telefónica en inglés en los Emiratos Árabes Unidos está disponible de 9:00 a 17:00 horas de domingo a jueves.
- La línea telefónica en inglés y mandarín para clientes en China está disponible las 24 horas del día.
- Para obtener asistencia en cantonés en China, está disponible de 9:00 a 18:00 horas, hora estándar de China.
- La asistencia en Corea del Sur también está disponible de 9:00 a 18:00 horas, mientras que la línea en inglés está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Consulte los detalles en la página de números de atención al cliente de American Airlines para obtener más detalles sobre el horario de atención y llame a la aerolínea según corresponda.
¿Existen otras formas de comunicarse con American Airlines en español?
Sí, puede utilizar formas alternativas para comunicarse con American Airlines en español además de llamar a su número de teléfono. Estas son algunas de las opciones que puede utilizar y conectarse con la aerolínea:
Chat en vivo con expertos de AA
La mejor alternativa a llamar al American Airlines teléfono español es chatear con un agente en vivo en su sitio web o aplicación móvil. Siga estos pasos para conectarse con un asistente virtual o solicitar chatear con un agente en vivo para obtener una respuesta inmediata:
- Abra el sitio web o la aplicación de AA.
- Busque el enlace Contáctenos
- Seleccione Chat en vivo.
- Escriba su mensaje/consulta
- Haga clic en enviar
- Espere la respuesta.
- Obtenga una respuesta rápida.
Para obtener más ayuda, solicite una devolución de llamada y el agente de atención al cliente de American Airlines lo llamará lo antes posible.
Envía un correo electrónico en español
Si tu consulta no es urgente o quieres guardar una copia de tu conversación como prueba, incluso puedes enviar un correo electrónico. Simplemente escribe tu consulta en español y envíala a American Airlines, y un agente relevante se comunicará contigo pronto. Este es un proceso rápido”
- Abre el sitio web de AA.
- Busca la opción Contáctanos.
- Localiza la opción Correo electrónico.
- Envía tu mensaje a través del formulario.
- O usa el correo electrónico oficial.
- Crea tu consulta
- Adjunta los documentos/capturas de pantalla necesarios.
- Espera la respuesta.
Las consultas por correo electrónico demoran unos días hábiles en responderse. Si quieres más información, es mejor llamar directamente al servicio de atención al cliente de American Airlines en español. PD: Puedes redactar tu correo electrónico en español o en cualquier idioma en el que la aerolínea ofrezca asistencia.
Contacta a AA en las redes sociales
También puedes contactar a American Airlines a través de sus canales de redes sociales. Para usar esta opción,
- Visita los canales de redes sociales de AA.
- Sigue o suscríbete a su canal.
- Responde a su publicación, agrega un comentario o envía un mensaje directo.
- Espere a que la aerolínea le responda.
Le recomendamos que utilice las redes sociales para comunicarse sobre cuestiones no urgentes, ya que pueden existir brechas de comunicación. Sin embargo, también puede comunicarse fácilmente con la aerolínea en español utilizando este método.
La última palabra
Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente en español de American Airlines. Si tiene más preguntas, asegúrese de conectarse a su línea telefónica exclusiva.
Los agentes de atención al cliente de la aerolínea estarán disponibles para ayudarlo las 24 horas del día. Alternativamente, puede utilizar el sitio web de American Airlines y seleccionar español como idioma para obtener algunas de las respuestas de la aerolínea.
Asegúrese de compartir los detalles de su viaje cuando se comunique con respecto a una reserva existente y sus requisitos si desea reservar boletos. Los agentes de la aerolínea lo ayudarán en consecuencia y le brindarán la mejor asistencia.